口碑怎么退款 退款流程说明
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口碑作为一款团购类生活服务软件,可以以便宜实体店铺的优惠价购买相应的套餐、产品,优势看到优惠总是忍不住激动的小手,一不注意就点了,为此不少小伙伴都出现过这边买好券,过一段时间发现不是那么想去的时候,就需要申请退款了,下面就跟小编了解下具体步骤吧。
申请退款:
1、首先口碑肯定是支持随时退,过期退的,具体的规则说明需要在订单详情页进行查看。
2、进入口碑APP首页,点击下方第三个按钮【订单】图标;
3、进入正在进行中的订单,选择需要进行退款的订单;
4、点击进入订单详情界面,可以看到相应的付款信息、付款码、使用规则、订单编号等,在订单详情尾部,可以清楚地看到【申请退款】按钮;
5、点击并选择退款原因,一般只要不选择影响商家销量的原因都会同意退款的,只要在下方刷选符合实情的原因即可。具体原因如下:
买多了/买错了
商家说可以用支付宝/现金/刷卡直接享受优惠价
计划有变,没时间消费
预约不上
商家营业但不接待
等等
6、选择后点击【确认退款】按钮,等待系统处理,这样申请退款就成功啦!退款金额会在7个工作日内退回,记得查看原付款方式是否退回全额。
以上就是小编为你带来的口碑退款流程说明,有需要的小伙伴都可以了解下。
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