NextHuman软件是一款功能强大的消费级超写实数字人直播引擎软件，适用于家庭、办公环境下，具备固定的高性能 Windows电脑（中高端英伟达显卡），特别适合对品质有很高追求的专业直播、高频度专业多媒体制作设计等相关场景。

【常见问题】

【遇到显卡性能不足问题如何解决】

　　当前公测版本没有适配所有型号的显卡，遇到显卡性能较好，但是提示显卡性能不足的用户，请提交自己的电脑硬件配置给客服，客服会同步到技术人员适配，适配完成就可以正常打开了。

【出现白屏问题如何解决】

　　当前公测版本没有适配所有型号的显卡，遇到白屏问题的用户，请提交自己的电脑硬件配置给客服，客服会同步到技术人员适配，适配完成就可以正常打开了。

【面捕时无法找到手机设备如何解决】

　　一、Win客户端版本：

　　当按照面捕教程步骤执行完，还是无法找到打开livelinkface的手机设备

　　出现这个问题的时候，首先我们关闭电脑的系统防火墙，因为防火墙会导致局域网无法通信

　　然后 Win键+R键 打开运行框，输入“cmd”

　　点击确定，打开命令框，输入“ping+空格+手机ip地址”，再回车，ping一下手机

　　完成以上操作，基本就能找到可用设备了，如果仍然不行，可联系官方客服，或者联系局域网的网管，确定手机和电脑再同一个局域网下能够相互通信。

　　二、Win云渲染版本和mac云渲染版本

　　当按照面捕教程步骤执行完，还是无法找到打开livelinkface的手机设备

　　首先保证我们电脑的网络畅通，如果网络速度不够快，这个设备列表需要等待10~30分钟不等

　　其次在livelinkfaceapp的目标设置中，只设置一个目标，

　　然后同样的步骤，关闭防火墙

　　然后 Win键+R键 打开运行框，输入“cmd”

　　点击确定，打开命令框，输入“ping+空格+手机ip地址”，再回车，ping一下手机

　　完成以上操作，基本就能找到可用设备了，如果仍然不行，可联系官方客服，或者联系局域网的网管，确定手机和电脑再同一个局域网下能够相互通信。

【入门配置】

　　CPU：Intel I7+、AMD等同算力

　　GPU：Nvidia GTX 1070、AMD等同算力

　　磁盘：机械硬盘

　　内存：8G

　　网络：下行 2Mbps+

　　操作系统：Windows10、11